Rückgabe & Umtausch

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Du möchtest deine Artikel retournieren?

Du kannst deine bestellten Artikel innerhalb von 30 Tagen ab Lieferdatum gegen Erstattung zurückgeben. Wenn dir dein Produkt nicht gefallen sollte oder es nicht passt, kannst du es ganz einfach zu uns zurückschicken und wir Erstatten dir dein Geld. Bitte vergewissere dich, dass sich das Produkt in einwandfreiem Zustand befindet und es in der Originalverpackung zurück geschickt wird. 

Bitte beachte: Falls du einzelne Artikel aus einem Bundle retournieren möchtest, berechnen wir den Originalpreis der jeweiligen Artikel (wird bei der Rückerstattung berücksichtigt).

Möchtest du deine Bestellung zurückschicken? Klicke auf den Link, wir senden dir dann dein Rücksendelabel als QR-Code und Barcode zum ausdrucken zu. Für Lieferungen innerhalb Deutschlands sind Retouren bei einer Bestellung ab 40 € für dich kostenlos. Für Retouren aus anderen EU-Ländern gilt ein selbständiger Rückversand.  

Du möchtest deine Artikel umtauschen?

Wir bieten keinen direkten Umtausch an. Bitte retourniere deine Ware und gib anschließend eine neue Bestellung auf. Das gilt auch für einzelne Artikel unserer Bundles. Wir berücksichtigen dies bei der Rückerstattung und dein Bundle-Preis bleibt bestehen.

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Solltest du einmal einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten haben, schreibe uns bitte eine E-Mail an [email protected]. Wir tauschen deinen Artikel nach Prüfung aus.

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