FAQ zu Clix, Klickpedalen & Co. | Häufige Fragen – Shop | ClipClap®
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Häufig gestellte Fragen

Fragen zum Produkt

Was ist das besondere an ClipClap®´s Klickpedal Adapter?

ClipClap®´s Klickpedal-Adapter ist das erste Produkt, das aus jedem Schuh in Sekunden einen Klickschuh macht! Er kombiniert die Eigenschaften von Fahrradschuhen mit denen von normalen Schuhen und sorgt dafür, dass jeder Radfahrer das Beste aus beiden Welten genießen kann. Effizienter und sicherer als Alternativen wie Riemen und Cages, leichter als die meisten Klickschuhe und einfacher zu verstauen als jeder andere Fahrradschuh auf dem Markt.

Der Klickpedal-Adapter besteht aus einer Grundplatte die mit Spikes versehen ist und einem Gurt der mit einer Antirutsch Gummierung beschichtet ist. So wird ein absolut fester Halt zwischen Gurt, Grundplatte und Schuh gewährleistet. Mittels modularen Aufbaus können die Grundplatten und Gurte beliebig miteinander kombiniert sowie jederzeit einfach gewechselt werden. Bei Verschmutzung kann der Gurt in der Waschmaschine gewaschen und die Grundplatte mit Wasser gereinigt werden.

Warum gibt es zwei Varianten?

Durch die zwei unterschiedlichen Varianten ist ClipClap® kompatibel mit so gut wie allen auf dem Markt erhältlichen Klickpedalsystemen.

EXPLORE (gelb): ist für Zweiloch-Systeme. Diese sind kompatibel mit Shimano SPD, Crankbrothers MTB, Time MTB, Magped MTB, Look X-Track, Xpedo MTB und vielen weiteren Pedalsystemen.

ROAD (blau): ist für Dreiloch-Systeme. Diese sind kompatibel mit Shimano SPD-SL, Look Keó, Magped Road, Xpedo Road, Wahoo Speedplay und vielen weiteren Pedalsystemen.

Der Klickpedal-Adapter besteht aus einer Grundplatte die mit Spikes versehen ist und einem Gurt der mit einer Antirutsch Gummierung beschichtet ist. So wird ein absolut fester Halt zwischen Gurt, Grundplatte und Schuh gewährleistet. Mittels modularen Aufbaus können die Grundplatten und Gurte beliebig miteinander kombiniert sowie jederzeit einfach gewechselt werden. Bei Verschmutzung kann der Gurt in der Waschmaschine gewaschen und die Grundplatte mit Wasser gereinigt werden.

Was sind Cleats?

Cleats sind das Verbindungsstück zwischen der Pedale und dem Klickschuh oder dem Klickpedal-Adapter. Es gibt sie von unterschiedlichsten Herstellern in unterschiedlichen Ausführungen. Im Prinzip unterscheiden sie sich aber vor allem durch die Anordung der Aufnahmelöcher. Es gibt Zweilochcleats (EXPLORE) oder Dreilochcleats (ROAD). Cleats werden in den meisten Fällen mit den Pedalen geliefert. Da Sie nach einer Zeit verschleißen können, gibt es Sie auch einzeln zu kaufen.

Was bringen Klickpedale?

Klickpedale machen das Fahrradfahren effizienter – egal ob im Hobby- oder Profisport. Die direkte Verbindung zwischen Schuh und Pedal steigert durch die, zusätzliche ermöglichte, Zugkraft die Tritteffizienz. Die dafür regulär notwendigen Schuhe sind jedoch teuer und unpraktisch. Das ganz normale Laufen ist mit diesen Schuhen massiv eingeschränkt, weswegen sie sich nicht allzu gut in den normalen Alltag integrieren lassen – meist wird neben der Nutzung der Klickschuhe also noch ein weiteres Paar Alltagsschuhe benötigt. Klickschuhe, die das Laufen in dieser Hinsicht nicht erschweren, sind sehr begrenzt und teuer.

Passen ClipClap®´s Klickpedal-Adapter zu jedem Schuh?

ClipClap® ROAD und EXPLORE funktionieren mit jedem Schuh. Selbstverständlich gibt es Schuhe die zum Fahrradfahren generell komfortabler sind als andere. Von Daher empfehlen wir Folgendes:

  • Die Anwendung von ClipClap® mit offenen Schuhen oder Sandalen kann Gefährlich und/oder unkomfortabel sein. Fahrradfahren mit offenen Schuhen ist nicht zu empfehlen!
  • Die Verwendung von ClipClap® mit Barfußschuhen kann aufgrund der flxiblen Sohle und des meist dünnen Obermaterials Druckpunkte hervorrufen. Das gilt auch für Schuhe andere Schuhe mit dünner oder flexibler Sohle.
  • Bei jeder Art von Schuhen gilt: Der Gurt muss fest angezogen werden und die Grundplatte unter der Schuhsohle sitzen. Ansonsten kann ein reibungsloses ausklicken aus der Pedale nicht gewährleistet werden.

Für welche Schuhgrößen ist der Adapter geeignet?

Die Adapter sind durch zwei Möglichkeiten der Größenstellung sehr flexibel. Wir können sicher sagen dass die Gurte für Schuhgrößen von 35-46 passen. Je nach Schuh (vor allem abhängig von der Höhe der Sohle) kann man auch größere und kleinere Schuhe verwenden. Wir haben bereits Kunden mit anderen Größen. Sollte es bei deinen Schuhen nicht passen, kannst du die Adapter innerhalb von 30 Tagen zu uns zurückschicken.

Gibt es unterschiedliche Größen je nach Schuhgröße?

Nein. Die Gurte sind in der Größe einstellbar (hier gehts zum Video-Tutorial der Größeneinstellung) und die Grundplatte hat einen EInheitsgröße.

Was ist der Unterschied zwischen ClipClap® und Straps?

Straps sind ein Kompromiss zwischen Effizienz und Sicherheit. Sie werden fest an den Pedalen montiert/befestigt und entweder ebenso fest um die Schuhe geschnürt, was im Straßenverkehr Gefahren birgt, da ein einfaches Aussteigen im Notfall nicht immer möglich ist. Bei geplanten Stopps muss die Verbindung manuell gelöst werden. Oder sie sind etwas gelockert wodurch der Schuh nicht fest mit der Pedale verbunden ist. Durch eine absolut feste, dennoch aber jederzeit schnell und sicher lösbare Verbindung vom Fuß zum Pedal kombiniert ClipClap® auf innovative Art und Weise die Funktionalität eines herkömmlichen Klickschuhs mit dem Komfort eines Freizeitschuhs. ♥

Was passiert wenn der Clix-Adapter schmutzig wird?

Bei Verschmutzung kann der Gurt in einer Stofftüte in der Waschmaschine bei 30° gewaschen und die Grundplatte mit warmen Wasser und einer Bürste gereinigt werden.

Wo wird ClipClap®´s Clix-Adapter hergestellt?

Alle Bauteile der Grundplatte, also Kunststoffbauteile sowie Metallteile werden in Deutschland produziert. Die Kunststoffe werden aus einem recycelten Granulat hergestellt. Die Gurte werden in Serbien genäht und zu uns geschickt. Bei uns in Köln wird dann alles montiert, verpackt, gelagert und verschickt. Das passiert alles bei den Alexianer Werkstätten in Köln. Dort unterstützen wir Menschen mit Beeinträchtigung und helfen diesen auf dem Weg zurück in die Berufswelt.

Bestellungen

Kann ich meine Bestellung stornieren?

In der Regel bearbeiten wir deine Bestellung immer bis 12 Uhr am nächsten Werktag. Solltest du dich nochmals umentscheiden stehen die Chancen gut dass wir deine Bestellung vor diesem Zeitpunkt stornieren können. Da wir immer mit hochtouren daran arbeiten dass ihr eure Pakete so schnell es geht bekommt, kann es allerdings sein dass die bestllungen schon virher bearbeitet werden. Dann ist eine Stornierung nichtmehr möglich und du müsstest dein Paket an uns retournieren.

Was ist, wenn ich mit jemandem sprechen möchte?

Kontaktiere uns gerne bei allen Fragen, Anliegen oder Feedback. Wir werden uns innerhalb von 48 Stunden mit dir in Verbindung setzen. Bitte beachten jedoch, dass Anfragen, die freitags eingehen, in der Regel erst am darauffolgenden Montag beantwortet werden, möglicherweise aber auch schon früher.

Versand

In welche Länder liefert ihr?

Zurzeit liefern wir in alle Länder innerhalb der EU. Ein Versand außerhalb der EU ist möglich, das kann sich allerdings jederzeit ändern. Wenn Du dich über den Versand an ein anderes Ziel erkundigen möchten, kontaktiere uns bitte.

Wie lange wird es dauern, bis ich meine Bestellung erhalte?

Der Standardversand für lagernde Produkte dauert normalerweise 2-3 Werktage. Internationale Versandzeiten hängen von den Produkten und dem Zielort ab. Eine Schätzung der Lieferzeit und der Kosten erhältst du beim Checkout.

Rückgabe & Erstattung

Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?

Du kannst deine bestellten Artikel innerhalb von 30 Tagen ab Lieferdatum gegen Erstattung zurückgeben. Wenn dir dein Produkt nicht gefallen sollte oder es nicht passt, kannst du es ganz einfach zu uns zurückschicken und wir Erstatten dir dein Geld. Bitte vergewissere dich, dass das Produkt mit Zubehör und in der Originalverpackung zurück geschickt wird. 

Klicke auf den Link und wir senden dir dein Rücksendelabel als QR-Code und Barcode zum ausdrucken zu. Für Lieferungen innerhalb Deutschlands sind Retouren bei einer Bestellung ab 40 € für dich kostenlos. Für Retouren aus anderen EU-Ländern gilt ein selbständiger Rückversand.  

Hier kannst du deine Bestellung retournieren.

Was ist wenn mir bestellte Produkte aus einem Bundle nicht passen/gefallen?

Falls du einzelne Artikel aus einem Bundle retournieren möchtest, berechnen wir den Originalpreis der jeweiligen Artikel (wird bei der Rückerstattung berücksichtigt).

Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?

Rückerstattungen werden innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware(n) bearbeitet.

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